Liidistä asiakkaaksi: mitä tehdä tapaamisen jälkeen
Liidin kerääminen on vasta puoliväli. Arvo syntyy siitä, mitä teet seuraavien päivien aikana.
Hyvä kohtaaminen unohtuu nopeammin kuin uskotkaan — myös vastapuolelta. Siksi jälkihoidon nopeus on tärkein yksittäinen tekijä liidin muuttamisessa asiakkaaksi.
Lähetä ensimmäinen viesti 48 tunnin sisällä. Viittaa johonkin konkreettiseen keskustelustanne — Digitunnuksen "Missä tapasimme?" -kenttä ja liidin aikaleima auttavat muistamaan yhteyden, vaikka kontakteja olisi kertynyt kymmeniä.
Personoi, älä massapostita. Lyhyt viesti, joka osoittaa että kuuntelit, voittaa aina pitkän myyntikirjeen. Ehdota selkeää seuraavaa askelta: puhelu, kahvit tai demoaika suoraan kalenteristasi.
Pidä liidilistasi elävänä: vie kontaktit CSV:nä CRM-järjestelmääsi, merkitse edistyminen ja siivoa lista säännöllisesti. Järjestelmällisyys tekee verkostosta liikevaihtoa.
Ja muista: jokainen liidilistallasi on myös saanut sinun tietosi. Hyvin rakennettu profiilisivu jatkaa myyntityötä puolestasi silloinkin, kun et itse ole paikalla.